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2007年 10月 19日 ( 1 )

よっしゃ!

先日のカーディーラーの件、一発で気に入っていただけました!
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よくやってしまいがちな“とりあえず”のプレゼン。
飲酒運転並みに絶対ダメです!
お客様は真剣です。
コチラもその態度を貫かねば失礼になりますし、一回目の印象が良ければその後の成約率が変わると言います。
一回目なら85%
2日目なら50%
   ・
   ・
   ・
と落ち込んでいくと言います。
お客様向けのブログなのになんと言うことをッ!と感じの方もいらっしゃると思いますが、、、これもLIVES(笑)
包み隠さず、ありのままを見ていただきたいとの願いを込めております!

せっかく期待して依頼してきているのに、ガッカリさせるようなことは出来ませんよね。
男と女の出会いのように、お客様ともその一瞬が大切なのだと思います。
「いつまでも真っ直ぐ真剣」、、、容易じゃないですけど頑張ります!
by lives-web | 2007-10-19 19:32 | 店舗改装